обмен .

Тема: обмен .

Вопрос:
уже полтора года как ,я взяла в нашем городе в одном из магазинов двери вашей фирмы,межкомнатные с черным стеклом триплекс. через примерно 3 месяца,стекло пошло пятнами изнутри.В обмене мне в грубой форме отказали,хотя другой магазин,поменял эти модели всем,кто обратился,так как ваша фабрика признала свой брак. как добиться обмена ?

Ответ:

Здравствуйте! Двери нашей фирмы продаются только в нашем городе Москва. Замены необходимо требовать у магазина, совершившего продажу. И странно, что за двери с черным стеклом триплекс якобы вы у нас купили? Такого стекла у нас в производстве никогда не было.

Вернуться назад